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03 04.2018
刪除 Facebook 、關閉數據接口,能帶給我們一個更好的互聯網么?

Facebook 數據事件暴露了現有互聯網不公正與不透明,但我們不能因此否定使用數據的合理性與合法性。

Facebook 數據泄露事件很快就要離開主流視線了。就像愚人節過后,也鮮少有人再批評李彥宏。

2018 年 3 月 17 日,英國《觀察家報》和美國《紐約時報》發布報道稱,一家名為劍橋分析(Cambridge Analytica)的數據分析公司,利用 Facebook 曾開放的第三方接口,獲取了超過五千萬 Facebook 用戶的數據。這些數據隨后被用于 2016 年美國總統大選的輿情大戰中,報道指出,這些數據的調用和特朗普最終當選有著密切關系。

隨即,Facebook 旗下 WhatsApp 的創始人在 Twitter 上掀起「#delete Facebook」的活動,數以萬計的用戶響應并刪除了他們的 Facebook 賬號。在中國,事件同樣引發了巨大反響。極客公園在 3 月 22 日刊文《等了五天,扎克伯格終于回應「數據泄露」事件,但他并沒有道歉》,在所有評論中點贊量最高的一條,借此表達了對中國互聯網公司濫用用戶隱私數據的憤怒與無奈。

為了應對走向失控的輿論,Facebook 不得不做出了整改回應:扎克伯格宣布停止從第三方購買數據用于廣告營銷,并不再向任何第三方提供 Facebook 擁有的用戶數據。

在此次「整改」方案背后,是大數據領域因噎廢食地驟然「右轉」,數據巨頭平臺或將從此一步步地走向封閉,一系列連鎖反應開始了。

而這一切,并不會帶來一個更好的互聯網。

#delete Facebook,就能擺脫「Facebook」嗎?

互聯網誕生初期,「在互聯網上,沒人知道你是條狗」,稱得上是那個時代最好的說明書;2005 年,隨著利用計算機程序進行在線賭博的興起,《連線》雜志修訂了這一論斷,「在互聯網上,沒人知道你是一個機器人」;而如今,最新版本的表述已經演變成「在互聯網上,誰都知道你是條什么樣的狗」。

從「沒人知道你是條狗」到「誰都知道你是條什么樣的狗」,是整個互聯網不曾間斷的進步與發展。技術手段的成熟,讓人們越來越大程度擺脫了時間和空間的限制,投入到虛擬的線上活動中。現代世界中的參與者,已經無人能夠離開搜索引擎、電子郵件、社交媒體、電商服務或是數字娛樂。

在這個過程中,人們能夠輕松感受到互聯網公司帶來的服務改善,但背后的商業模式卻常常為人忽視。世紀之交,以美國華爾街為代表的投機者認為互聯網需要的,只是人們的訪問量,但后來的泡沫證明這種想法的淺薄和短視——單純的廣告堆砌并不能支撐起一家現代互聯網公司。

隨著整個互聯網從傳統網頁時代進入移動互聯網時代,人們的上網成本大幅降低,App 取代了瀏覽器成為人們互聯的核心;隨著數據和流量變得越發的集中,也給科技公司如何賺錢提供了更好的選擇。

利用大數據,科技公司可以清楚地了解用戶做了什么,有什么樣的習慣和愛好,并據此制定或推薦專門性的服務。比如,打車軟件憑借你所在的實時位置,可以在準確的位置接到你;而資訊軟件通過收集你瀏覽過的文章記錄,可以更好地為你推薦想看的內容。

隨之而來,科技公司提供的服務越來越多地侵入到每一個人的隱私當中,關于數據運用的界限和準則確立遲遲未能達成一致,這就帶來了諸多風險。比如,「大數據殺熟」、「搜索工具競價排名中的莆田系醫院」,「充滿著不合格產品的二跳廣告」,此次 Facebook 數據泄露時間更是暴露了其潛在的最惡黑暗面——威脅到社會政治生活的自由、公正。

于是,delete Facebook 似乎成為了最簡單直接的應對。我們果真能擺脫掉「Facebook」嗎?數據共享又是否全然沒有益處呢?

一個可以類比的例子,是二戰期間扔在日本城市的那兩顆原子彈。核能第一次向世人展示它的威力,是通過廣島和長崎兩座城市的毀滅,這種傷害無疑給全體人類留下深刻的記憶。但人類卻并沒有因為核能潛在的巨大威脅,而放棄使用其好的一面。核能夠提供穩定、高效率的清潔能源,甚至可能成為人類未來礦石能源枯竭后,最主要的能源來源之一。

Facebook 和其背后代表的互聯網,同」核「的發展亦有相似之處。扎克伯格談及 Facebook 的宗旨時提到」幫助更多人連接彼此」,在事故之后,他在接受 CNN 采訪時提到「如果在他剛創辦 Facebook 的時候,有人告訴他,他將來會為美國公眾事務和選舉公平的開展而負責,他根本無法想象。"

畫地為牢地「棄療」,還是真正理性地反思

在 Facebook 事情發生不久后,李彥宏又在公開場合發表了「冒犯」中國互聯網用戶的言論:中國人對隱私問題的態度更加開放,相對來說也沒那么敏感。如果他們可以用隱私換取便利、安全或者效率,在很多情況下他們就愿意這么做。

人們對于數據被濫用的情緒蔓延成了質疑科技公司有沒有資格拿到自己的隱私數據,以及「為什么沒有經過我的允許就使用我的數據做壞事」。這種情緒的蔓延和國外網民看待 Facebook 數據泄露事故時如出一轍,究其原因都是個人對隱私被濫用后的憤怒和安全感喪失。

(來源: 《紐約時報》)

最終,在扎克伯格在承認錯誤之后,Facebook 選擇封閉了數據。用戶難以逃脫隱私被濫用的不安,科技公司開始畫地為牢、變得愈發保守,這就是我們想要的嗎?

在 delete Facebook 運動進行到三月末的時候,一個程序員站出來表達了反對意見:「為什么我說:留住我們的 Facebook 賬號」。他在文中描述了他過世的母親如何利用 Facebook 這樣一個社交軟件加強和子女的聯系,又如何從線上社交給他人點贊、聊天中獲得快樂。他更談到,Facebook 如何幫助他和 25 年前的同學重新建立聯系,并找回一段自己都不記得的回憶。

互聯網發展的進程從不可逆,社交媒體正在承載我們越來越多的社交關系。我們可以沒有 Facebook、微信、Instagram,或是微博,但我們始終都需要一款社交軟件來幫我們處理「人和人之間的連接」。同理,我們當然可以不喜歡、不用百度,但我們始終需要一款搜索引擎幫助我們探索世界的更多可能性。因噎廢食地擁抱「原始」并不可取。

身處互聯之中,就意味著你必須讓渡部分隱私權。這本應該是所有互聯網使用者都需要具備的一個常識,我們不應該,也無法排斥這些科技公司和他們帶來的服務;為了值得如此的托付,科技公司必須要承擔起保護用戶隱私數據不被濫用的責任。

我們需要互聯網規則是什么樣

我們都愿意期待、信任科技公司是信守承諾的。以蘋果為例,它會在使用數據時實行「 差別隱私」,避免用戶個人數據被濫用或泄露 。近日,蘋果還修改了隱私政策,允許用戶徹底注銷 Apple ID。

但即使如此,Facebook、今日頭條、百度犯下的過錯又提醒著我們科技公司的體量和科技黑匣子們是常人不能抵抗和探查的,一廂情愿的期待和信任并不保險。更多顯性的法律規章制度才是對抗互聯網陰暗面的常規武器。

如果 Facebook 數據事件再推遲兩個月爆發,或許人們在情緒上就不會一直深陷不安和惶惑。從 2018 年 5 月 25 日起,歐洲「一般數據保護條例」(GDPR) 將正式生效。該法于 2016 年通過,是目前全球范圍內針對互聯網公司使用數據規定最為詳盡的法律之一。

GDPR 法規從管理機構、管理模式,和管理方法三個方面,對個人信息保護行政執法機構的管理方式做了改革創新。關于科技公司使用我們數據的邊界、應當承擔的責任和義務,該法規都有較為清晰的闡述。下面為極客公園從中挑選出部分值得一讀的觀點,主要包括個人對其信息的控制權信息控制者、處理者的義務和責任的界定息跨境和刑事活動領域的特殊信息保護規則(以下內容整理自《法學學術前沿》論文《歐洲個人信息保護法的發展歷程及其改革創新》)

一,個人對其信息的控制權

GDPR 第 3 章在現有立法、實踐經驗和權利創新基礎上規定了個人的十余項信息權利,包括積極權利:信息收集時的知情權、個人信息處理情況的查詢權、個人信息使用時的許可權、個人信息轉移權、錯誤個人信息的修改權、個人信息遺忘權、個人信息泄露時的知情權等,還有拒絕或限制個人信息被各種形式利用的消極權利:限制控制者的信息使用范圍、拒絕個人信息被非公益科研或統計活動利用的權利、拒絕個人信息被商業利用的權利等。具體個人對信息的控制權包括:

1,完善個人信息的范圍。根據 GDPR 第 4 條對個人信息的定義,個人信息是指任何確定或可辨識自然人(信息主體)的信息。可辨識自然人是指,任何可以通過姓名、身份證號、位置信息、網上標簽,或者利用身體物質特征、生理特征、基因、精神、經濟、文化、社會身份中一個或多個因素,以直接或間接方式辨識出特定自然人。

2,收集和處理個人信息必須獲得個人明確的許可。GDPR 第 7 條第 2 款要求,有關個人信息使用許可的條款需要區別于其他服務條款,應當以容易識別、通俗易懂的形式表現出來,不得不適當地與其他服務條款捆綁同意,也不能以沉默、不作為等默示方式認定為「同意」。與此同時,個人信息主體在作出許可同意后,有權隨時撤銷該授權許可,信息控制者應當事先告知個人該項權利,并保障撤銷權行使的便利性。

3,數據的遺忘權。GDPR 首次將遺忘權作為一項獨立權利予以規定,根據第 17 條的規定,當個人希望消除存儲在信息控制者處的自身信息時,有權要求信息控制者及時地采取措施擦除相關信息。不過,GDPR 也規定下列五類情形不得行使數據遺忘權:(1)行使表達自由和信息自由的;(2)信息控制者履行歐盟法或者成員國法律基于公共利益所規定的義務的;(3)與公共健康相關公共利益有關聯的;(4)基于公共利益而做檔案工作、科學研究或信息統計的;(5)提出、執行或者抗辯法律聲索的。

4,確保個人可以便利地查詢和轉移其信息。

5,通過完善的救濟等措施確保個人信息權利的實現。

二,重新分配信息控制者、處理者的義務和責任

1,將信息的處理者與控制者同等對待

2,設立信息保護官制度加強信息保護

3,通過技術保護措施和信息處理記錄加強信息保護

4,控制者在信息泄露時需要履行報告和通知義務

5,提高了法律責任后果。根據規定,違反信息跨境流動要求和未經信息主體許可的收集、處理等行為,最大處罰額可達到 2000 萬歐元或者當年全球收營業額的 4%。

三,完善信息跨境和刑事活動領域的特殊信息保護規則

1,增強信息跨境流動監管

2,完善刑事犯罪領域的個人信息利用與保護規則

情緒的波動和宣泄終究會褪去,而科技陰暗面的爆發與人類對于美好未來的向往卻都會亙古長存。歷史上,每一次被技術鋒利邊緣劃傷的記憶,都最終變為人類進步路途上的啟蒙。在不確定的變革中,擁抱理性與光明,敬畏黑暗與傷痛,我們稱之為文明。

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